电子商务

电子数据交换是一种使用国家或国际标准格式(如ANSI X12或EDIFACT)表示和电子交换业务数据的方法。

通过减少人工处理和沟通不畅造成的数据输入和错误，可以实现节约。由于较少的纸张处理和归档，更高效的工作流程和更少的错误，工作流程得到了改进。

全球医疗保健交易所(GHX)是罗氏为医院客户提供的首选交易所。

GHX为供应商和供应商提供了通过电子商务进行交易的单一来源。GHX充当中介，从供应商接收订单，将订单发送给供应商，并将供应商的订单确认返回给提供商。使用GHX的总体目标是在罗氏和我们的客户之间提供一致、可靠和具有成本效益的电子商务处理。

有关GHX的好处以及GHX如何工作的信息，请访问GHX网站。

Roche Diagnostics目前使用以下事务集。单击下面的交易编号，查看或下载指定交易的Roche规范。所有文件均为adobeacrobat格式(.pdf)。

事务集

交易集是交易伙伴之间交换的有意义的信息单位。X12标准中有300多个事务集，包括采购订单、发票等等。每一组都由一个唯一的数字表示——例如，850是一个采购订单。

罗氏首选的标准是ANSI X12版本4010。

罗氏诊断为我们的贸易伙伴提供多种电子连接选择。我们的连接选项，按我们的偏好顺序描述如下。

如需其他连接方式，请联系我们．

罗氏是麦克森认证的官方电子商务贸易伙伴，可以接受用户的电子订单。了解更多关于McKesson供应商技术，请访问他们的网站．

适用性声明2是罗氏诊断提供的众多连接选项之一，也是我们首选的连接方法。

什么是AS2?

适用声明2 (AS2)是根据电子数据交换-互联网集成(EDIINT)宪章开发的，是用于使用互联网而不是专用网络安全地传输所有类型的业务数据(包括EDI和XML)的通信标准。

AS2的好处

• 改进的行业指标
• 降低网络成本
• 中小企业实施
• 高安全性
• HIPAA合规
• UCCnet连接

安全文件传输协议是连接罗氏诊断的众多方法之一，是我们的第二首选连接方法。

什么是安全FTP?

文件传输协议(FTP)是一种用于在网络上向远程计算机系统传输文件和从远程计算机系统传输文件的internet协议。安全FTP建立在此基础上，使用加密技术来确保文件和数据的安全。

安全FTP的好处:

• 加密
• 排除第三方
• 安全
• 直接连接
• 低成本

利用增值网络(VAN)是与罗氏联系的另一种方式。VAN是罗氏第三种首选的连接方法。

什么是VAN?

增值网络(VAN)是由第三方拥有和运营的计算机网络，第三方还提供额外的“价值”，即他们维护网络、管理网络、提供普通网络运营商无法提供的服务等，通常是收费的。van的一些例子包括GEIS、Bleinschmidt、AT&T、HARBINGER、Advantis、MCI*net和ARI网络服务。

VAN的好处:

• 广泛使用的
• 易于实现
• 调度连接的便利性
• 提供商提供的其他服务
• 只为所使用的服务付费
• 合理的成本
• 可用的提供者数量

范资源:

对于VAN连接，罗氏诊断利用的服务英镑贸易．

帧中继是连接罗氏诊断的另一种方式。这是罗氏最不喜欢的连接方法。

什么是帧中继?

一种高速分组交换数据通信业务，类似于X.25。帧中继是LAN-to-LAN互连服务的主要竞争者，非常适合局域网环境的突发需求。

帧中继的好处:

• 低开销
• 易于实现
• 可靠的数据传输
• 合理的成本

随着罗氏诊断公司正在开发改进的电子商务流程，我们希望让我们的客户了解我们的最新进展。下面您将找到有关罗氏EDI流程的重要信息。

对罗氏来说，重要的是，您的电子交易满足了与以前的电话和传真交易相同的期望。因此，我们希望重申我们的系统将如何处理某些特定类型的标准。通过通知您，我们希望您能教育您的采购部门知道何时联系客户服务，以便为偶尔的特殊订单提供特殊服务。

如果您对以下标准有任何疑问，请在进行电子交易前联系罗氏客户服务(800-428-5076)，以便达成共识。

为了成功地处理电子交易，数据字段的准确性至关重要。

• 送货代码:当帐号被用作ANSI X12数据中的运输代码时，N1(ST)04用于确定订单上的地址信息和定价。
• 产品编号:我们要求所有客户努力通过日常更新来清理他们的产品或目录数据。罗氏还利用了其他产品代码格式，如UPC和NDC。对于使用GHX服务和AllSource目录的客户，请联系1-800-YOUR-GHX。对于所有其他客户，请联系罗氏客户服务(800-428-5076)寻求帮助。

我们要求所有提供商努力通过日常更新来净化他们的数据。

罗氏不处理预期价格或验证条款;这意味着定价和条款将按照您的合同(如适用)和/或罗氏系统内的定义进行，而不是按照单个采购订单的要求进行。如果您对定价或条款有疑问或顾虑，请在开始电子交易前联系罗氏客户服务(800-428-5076)。

罗氏的标准交货默认为五(5)个工作日收到的所有订单没有要求的交货日期。虽然这是我们的标准，但我们努力满足我们收到的任何交货日期要求。如果您的订单要求在较短的时间内交货，罗氏愿意满足订单上发送的“要求交货日期”。请联络罗氏电子商务支援台((电子邮件保护)电话:800-428-5076)。

如果您的组织订购了限用(RUO)产品，订单必须按照协议条款发送到罗氏系统中定义的地址，以遵守联邦法规。

如果您的组织为某个帐号建立了预留地段，则当您订购特定产品时，将提取该预留地段以便装运。当保留批次耗尽时，电子订单进入工作流程进行人工干预，并分配另一个保留批次。这只会偶尔发生，但可能会导致延迟接收订单确认。

罗氏鼓励EFT支付。要了解更多关于如何与罗氏建立EFT支付，请访问EFT页面。

偶尔电子订单在处理前需要人工干预，罗氏将人工干预称为“工作流”。产生工作流的原因有很多，但最常见的原因是无效的产品id、度量单位差异等。如果电子订单被路由到工作流，订单确认可能会延迟。

Roche力求在2小时内返回您的订单确认，但工作流程(如上所述)和一般传输时间可能会导致订单确认和其他事务的延迟。如果通过GHX进行交易，请认识到根据您的关系和您可能参与的购买团体，涉及多个交接。

如果您的组织已为某个帐号建立了长期订单，则以电子方式收到的该帐号的任何订单均被认为是长期订单或预定协议之外的订单。不能通过电子数据交换对现有订单或预定协议进行更改。所有对常备订单的变更必须通过电话或传真进行。

在这里你会发现一些团购组织(gpo)的列表。如果您是某个GPO的成员，并且对通过EDI进行交易感兴趣，请找到与您最相关的GPO以获取联系信息。

罗氏诊断还提供了直接连接的功能。请联系我们的支持台了解更多信息。