三个工人在检查仓库生产设备

符合高标准的商业道德

2020年11月13日发布

在全球经济中取得经济成功取决于坚持高标准的道德标准和可持续的商业实践。像罗氏这样的公司可以通过其供应链对人权和环境产生积极影响。

在罗氏,我们相信诚信不仅是一个可持续和成功的企业的基础,也是一个更清洁和更公平的未来的基础。每位员工都有责任行为正直,遵守我们的标准和准则。同样的道理也适用于我们在世界各地的所有商业合作伙伴:我们要求我们的分销商、供应商和服务提供商达到我们的诚信标准。我们强调经济的可持续性,并期望我们的商业合作爱游戏体育博彩伙伴帮助促进所在社区的社会和经济发展。

“对我们来说,可持爱游戏体育博彩续性涉及经济、商业和环境的方方面面。罗氏全球采购组织可持续发展和风险主管凯利·海因兹说。爱游戏体育博彩Hinds的团队负责评估全球6万名供应商,寻找侵犯人权、劳工权利、环境做法以及健康和安全的行为。“我们正在利用商业的力量来改变现状,产生积极的影响。”

一只快乐的牛在啃草
罗氏决心减少温室气体排放,其中包括采购可持续发展的牛

为了确保供应商遵守可持续发展的标准,海因兹和她的团队遇到了一些意想不到的挑战和问题。爱游戏体育博彩“我从没想过我会花这么多时间去想牛,”她说。作为其对环境可持续性承诺的一部分,罗氏决心与供应商一起减少温室气体排放,无论他们在哪里爱游戏体育博彩找到这些排放,包括牛。罗氏购买了大量从奶牛身上提取的牛血浆因子(牛血)。牛打嗝时会释放出甲烷气体,这是温室气体的一部分。面对这一挑战,罗氏在研究中发现,在牛饲料中添加一种特定的海藻可以减少60%的甲烷产量,并增加牛奶产量。Hinds说:“这有可能创造一个非常大的、真实世界的温室气体减少,这也是罗氏与我们的供应商和同行合作提供解决方案的机会。”

罗氏明确致力于联合国商业和人权指导方针,我们在全球与我们的附属公司和供应商一起执行这些指导方针。罗氏还推动了一个全行业组织的发展,以更好地识别和防止供应商之间违反人权或环境标准的行为——药品供应链倡议(PSCI)。

我们视供应商和服务提供者为合作伙伴,并超越透过审核执行可持续发展原则的传统观念。爱游戏体育博彩我们的目标是与供应商合作,提高他们的能力。其目的是创造信任和附加价值——这与通常被视为监督任务的传统审计不同。

“我们有一个完整的计划,从愿景到标准,公司必须达到以确保可持续性,”海因兹说。爱游戏体育博彩“我们希望确保所有人都得到充分的尊重和权利,并积极解决社区中的差异。我们希望保护劳工权利,并在我们的供应商基地的所有国家推进多样性和包容性。我们也想成为环境的好管家。”所有这些目标必须在80个不同国家的当地文化背景下实现,这些国家的腐败等问题的根源各不相同。“你必须对一个国家的历史有足够的了解,才能理解问题的根源,”海因兹说。

近距离观察生长在罗氏生产工厂附近的草
“每个员工都有责任行为正直,遵守我们的标准和指导方针。”

环境可持续性爱游戏体育博彩

我们在整个供应链中寻找对环境的影响,看看哪些方面可以改进。我们对当地可持续发展影响的一个例子是上海的医疗废物回收。爱游戏体育博彩中国已成为世界第二大医疗器械市场。医疗废物管理不当会造成环境污染。罗氏和一家第三方公司开发并实施了一种用于安全处理使用过的诊断仪器的创新流程。

此后,可持续的医疗废物处理工艺也被竞争对手采用。由于这次与供应商的成功合作,罗氏为可持续处理旧医疗器械树立了医疗器械行业的标杆。

环境可持续性的另一个例子是在英国,我们在那里有一个试点项目,以罗氏爱游戏体育博彩的折旧率向我们所有的供应商提供可再生能源,目标是让我们所有的供应商100%使用可再生能源,实现更低的温室气体数据。

高速公路上的卡车
卡车运输是一个经常发生违反劳动法规的领域

人权和劳工权利

罗氏定期审计供应商,寻找侵犯人权的行为,如贩运和虐待人口,或使用童工。我们也关注劳工权利——人们在工作中如何被对待。这一过程的一部分是在其他国家进行审计,我们把员工从管理层调离出来,与社会审计人员进行对话。这是一个在建立信任和有效的面谈技巧,识别任何虐待迹象方面受过训练的人。

卡车运输是一个经常发生违反劳动法规的领域,由于分包商的数量众多,很难进行审计。卡车司机可能被迫在不安全的条件下为不遵守劳动法的雇主工作。我们的一个主要的物流供应商允许我们对他们的一个卡车公司进行审计,在没有管理人员在场的情况下采访来自下级供应商的员工。结果是积极的,没有发现侵犯人权的行为。随着试验的成功,我们计划对卡车司机进行更多的审计。”审计结果将被用于支持不同公司向各国政府提出的一项请愿,要求在卡车司机容易被劫持和盗窃的地区为他们建立安全的休息站。

我们帮助支持劳工权利和建设地方经济的另一种方式是建立由我们监督的共享服务中心。IT职能部门通常将大量工作外包到世界上遥远的地方,这些地方很难监控。罗氏是少数几家没有将所有IT业务外包给印度大型供应商的大公司之一。

一名IT工作者在技术设备上使用他的笔记本电脑
旧金山总部的罗氏IT员工

我们最大的两个罗氏IT员工基地仍然是旧金山和巴塞尔。我们在吉隆坡、布达佩斯和圣何塞等地建立了罗氏共享服务中心。它们由罗氏内部员工或小型关键合伙企业运营。这样,我们就能更好地保护人权,同时在这些国家当地培养人才。

罗氏与我们的供应商合作,使他们符合我们的标准。然而,如果我们试图让供应商遵守规定,而该供应商仍然无法满足罗氏的最低要求,我们将重新考虑与该供应商的合作,直至并包括终止业务关系。

“在很大程度上,供应商希望与罗氏合作,以提高其可持续性。爱游戏体育博彩他们希望与我们合作,制定可持续的解决方案,减少我们购买的商品和服务中的温室气体排放。为了与我们合作,供应商必须承诺遵守我们的可持续性原则,”Hind爱游戏体育博彩s说。“罗氏有能力通过简单的收购行为改变世界。”

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