帮助中心

我们的技术支持团队可以为您的任何科学咨询提供支持。此外,罗氏对话框是一个自助门户，您可以在其中访问技术文档，例如:

• 客户简报
• 使用说明
• 方法表
• 操作手册
• 技术数据表
• 安全数据表
• 值表
• 分析证书

访问Roche DiaLogdialogportal.roche.com

我们的客户订单支持团队在周一至周五上午8:30 -下午5:00为您的订单查询提供支持。请拨打781-497-2933。

除此之外，你还可以得到你需要的信息罗氏对话框，这是一个自助门户网站，您可以在这里管理订单和访问主题，例如:

• 订单状态

• 请求订单通知

• 在网上订购精选产品

访问Roche DiaLogdialogportal.roche.com．

无论您是有科学问题，还是有兴趣了解我们的各种测序和生命科学产品，我们都会为您提供所需的答案。更好的是，你可以选择如何得到这些答案。

自助服务门户

罗氏对话框是一个自助门户网站，您可以访问:

• eLabDocs可全天候实时访问所有罗氏诊断产品的所有面向客户的文档，包括安全数据表、客户简报、操作手册、价值表、方法表等技术文档。

• 罗氏诊断大学(RDU)，为您提供产品培训。

• 订单管理，您可以在其中检查订单状态，请求订单通知，并为选定的产品下在线订单。