《罗氏集团行为准则》阐述了罗氏作为雇主对员工的期望，并规定了适用于整个罗氏集团的商业行为标准。
培养合规文化
所有员工和代表罗氏的所有其他人，无论其所在位置和工作性质如何，都必须遵守罗氏集团行为准则。此外，遵循“一个罗氏方法”原则，所制定的标准对集团职能部门、制药部门和诊断部门具有同等约束力。
罗氏集团行为准则建立在罗氏价值观的基础上。该准则包含产品和服务、个人诚信、企业诚信、就业、公司资产、负责任的业务和全面合规管理等领域的指导。它还提供了问题和答案，示例以及在哪里可以找到关于各个主题的更详细指导的信息。罗氏员工以及关键业务合作伙伴通过全球强制性电子学习就关键合规原则进行培训。在线学习主要关注以下主题:贿赂和不正当利益、礼物和娱乐、利益冲突、歧视和骚扰、对社交媒体和电子通信工具的负责任使用，以及商业伙伴和供应链。所有员工在加入罗氏时，以及罗氏集团行为准则每5年更新一次时，都必须完成此在线学习。2021年，罗氏员工的完成率为98%。
罗氏是众多制药和诊断/医疗器械协会的企业成员，并遵守自律的行为准则，包括IFPMA、EFPIA、MedTech Europe、APACMed、MecoMed。在地方层面，罗氏分支机构也经常是当地协会的成员，例如interpharma, scienceindustries, Advamed US, Advamed China。
报告事件
任何发现潜在违反罗氏集团《行为准则》行为的人，都可以并且应该向其部门经理或主管、当地合规官或首席合规官(Pascale Schmidt，直接电话:+41 61 688 48 90)报告。
罗氏员工还可以使用以下举报渠道:
罗氏集团行为准则帮助和咨询热线，以应对合规问题或不确定性
罗氏集团Speak Up Line真诚地报告涉嫌违反《罗氏集团行为准则》的行为，包括他们认为某人已经做过、正在做或可能会做违反《罗氏集团行为准则》的事情。该系统于2009年推出，包括网络和电话服务，使员工能够以保密和匿名的方式报告合规问题。SpeakUp专线在103个国家和53种语言运营，为8万多名员工提供语音通话服务。所有举报都将被视为机密，举报的员工不会因此受到公司的处罚，但他们也不能免于因违法行为而被起诉。
罗氏认真对待所有不合规报告，并完全致力于有效和及时地调查这些报告，评估事实，并在必要时采取适当的纠正措施和制裁。
我们的商业道德事件报告(BEIR)系统使最高管理层、首席合规官和首席集团审计和风险咨询执行官能够捕捉、跟踪和监控涉嫌违规行为，从最初的报告到解决方案。
2021年，我们收到了567份涉嫌违反行为准则的报告。绝大多数举报涉及个人诚信问题，如费用欺诈、利益冲突、滥用公司资产、骚扰和歧视。在567起案件中，214起是毫无根据的，216起是成立的，137起仍在调查中。根据内部要求，如果管理层收到有关指控的信息，必须立即在BEIR系统中报告无根据指控的数量。
以不道德行为为由，终止了88份雇佣合约及8份与商业伙伴的协议。对员工不道德行为的进一步制裁包括警告信、减少奖金和降级职位。也采取了适当的纠正措施，如指导和培训。
行为准则文件
制定适用于整个罗氏集团的商业行为标准。