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3种可能:
-您输入的电子邮件地址与我们数据库中注册的任何电子邮件地址不匹配。在这种情况下,请检查您创建帐户时使用的电子邮件地址(最初发送给您的确认电子邮件),然后单击“丢失密码”并输入正确的电子邮件地址。
—您在输入创建密码的链接必须发送到的电子邮件地址时输入错误。点击“丢失密码”并输入正确的电子邮件地址。
-您创建帐户时输入的电子邮件地址不正确。请联络你所提交或欲提交申请的机构,要求他们将第一个电邮地址改为正确的电邮地址。
提示:如果你多次点击“丢失密码”,只有最后收到的链接是有效的。
如果您多次点击“丢失密码”,则只有最后收到的链接是有效的。
如果您使用ie7或ie8,请使用最新版本(ie9版本)或Mozilla Firefox、谷歌Chrome等浏览器重试。
你可以通过以下方法查看你的项目:
-在提交第一部分后,在确认接收邮件中打开您收到的PDF。
-转到“我的帐户/管理我的请求”,点击项目第一部分下的“视图”链接。
一旦你邀请的人完成了她的部分并点击“验证并发送”,你将立即收到电子邮件通知。
如果你确定你有正确的地址,请检查你的cookies是否在你的浏览器中被激活,点击这个链接:https://www.whatismybrowser.com/are-cookies-enabled.如果答案是“是”,您必须删除cookies。
下面是一个链接,您可以在其中找到根据您使用的浏览器删除cookie的步骤:http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/clear-cookies-installed.html.
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