产品选择
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产品信息
请提供尽可能多的你的产品的详细信息。参考图右边找到所请求的信息通常是发现。
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你的产品用于返回吗?
请保持产品等待进一步指令。
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投诉细节
请尽量详细地描述了缺陷。如果可能的话,也请上传一张产品的照片和缺陷。
罗氏产品到底是怎么了?上传照片的缺陷。
潜在的产品缺陷可能的例子包括(但不限于):
- 空泡腔
- 大小/形状变化
- 不寻常的外观
- 异物
- 了帽
- 假冒产品
- 调整问题
- 变色
- 失踪的标签
- 组件不工作
- 缺失的组件
- 失踪的批号和有效期
它是如何不同于“正常”?请添加一个详细描述的缺陷(如外观、损坏、渗漏)。
描述什么时候被发现的缺陷或问题(例如,打开盒子的时候,政府之前,政府后,根据指令的处理步骤的使用或患者信息传单)
投诉细节继续
请尽量详细地描述了缺陷。
这个产品是如何被存储*
多久了你/耐心/照顾者使用这些产品?
是产品管理在家里或在医疗环境中(如医生办公室)?
由谁?
产品的管理员收到任何处理培训?
这个投诉也被报道通过额外的通道(如卫生当局/呼叫中心/药房)?*
有任何副作用涉及*
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